Liste des app integrations
Ce document liste les App Integrations proposées au catalogue KRAFTEO.
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Etape |
App integration |
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Lead à traiter |
Un lead dans Oplead est passé en |
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Fiche client créée |
Créer une fiche client dans Prodevis, en renseignant les informations suivantes : nom, prénom, adresse, CP, ville, email, numéro de mobile. |
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X |
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RDV commercial proposé |
Un RDV commercial a été planifié dans Krafteo Planner, en statut |
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X |
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RDV commercial proposé |
Un RDV commercial a été planifié dans Krafteo Planner, en statut |
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X |
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RDV commercial validé |
RDV planifié dans Oplead, statut |
X |
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RDV commercial validé |
RDV commercial planifié dans Krafteo Planner, en statut |
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X |
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RDV commercial validé |
RDV Conseil planifié dans Revel’Home, statut |
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X |
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RDV commercial réalisé |
RDV commercial planifié dans Krafteo Planner, en statut |
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Devis en cours |
Devis créé dans Prodevis (pas encore envoyé mais initié). |
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X |
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Etape |
App integration |
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Devis accepté |
Le devis est accepté sur Revel'Home. |
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X |
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Devis refusé |
Le devis est refusé dans Revel'Home. |
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X |
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Commande client |
Le devis est converti en commande client sur Prodevis. |
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X |
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Acompte payé |
Réception de l'acompte : saisie du règlement dans Prodevis. |
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X |
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Acompte payé |
Réception de l'acompte : paiement de l'acompte par le client via Revel'Home. |
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X |
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RDV Métrage proposé |
RDV Métrage positionné au statut |
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X |
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Etape |
App integration |
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RDV Métrage validé |
RDV Métrage confirmé au statut |
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X |
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RDV Métrage validé |
RDV Métrage validé par le client sur Revel'Home. |
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X |
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Cmde four. passée |
La commande fournisseur est passée depuis Prodevis. |
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X |
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ARC reçu |
Les ARC de commande sont saisis sur Prodevis. |
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X |
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Réception de commande préplanifiée |
Préplanification de la réception de commande au statut |
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X |
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Réception de commande validée |
Selon les ARC de commande, la réception sera planifiée sur le planner (rdv de réception de commande au statut |
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X |
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Commande reçue |
Saisie des informations de livraison pour une commande totalement reçue sur Prodevis. |
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X |
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Commande partiellement reçue |
Saisie des informations de livraison pour une commande partiellement reçue sur Prodevis. |
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X |
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Bon de Livraison |
Création d'un bon de livraison dans Prodevis |
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X |
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Date(s) de pose validée(s) |
Le(s) RDV de pose est/sont confiirmé(s) dans le planner au statut |
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X |
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Etape |
App integration |
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Date(s) de pose validée(s) |
Le client confirme sur Revel'home ses RDV de pose. |
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X |
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PV de réception signé avec réserve |
Signature d'un PV avec réserve`. |
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X |
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PV de réception signé sans réserve |
Signature d'un PV sans réserve`. |
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X |
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Date finition préplanifiée |
Préplanification d'un ou plusieurs RDV de finition au statut |
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X |
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Date finition validée |
Validation d'un ou plusieurs RDV de finition au statut |
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X |
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Solde payé |
Paiement de la facture de solde par le client sur Revel'Home. |
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X |
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Solde payé |
Saisie d'un règlement sur prodevis pour solder la facture. |
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X |
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SAV demandé |
Création d'une intervention dans Prodevis. |
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X |
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Non Conformité |
Création d'une intervention de type "fin de chantier" dans Prodevis. |
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X |
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Intervention SAV proposée |
Une intervention à été planifiée dans le planner (SAV) au statut |
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X |
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Intervention SAV validée |
Intervention validée dans le planner au statut |
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X |
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Intervention SAV validée |
Intervention validée par le client sur Revel'Home. |
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X |
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Autres informations synchronisées de ProDevis :
- Mise à jour de coordonnées d'un client (nom, prénom, email, tel, mobile, adresse, adresses de livraison)
- Commercial affecté au client
- Commercial affecté à une affaire
- Adresse chantier (adresse de livraison affectée à un devis)
- Temps de pose vendu (total du temps de pose renseigné ou calculé via l'onglet Prestations)
- Liste des produits (lorsque le devis est converti en commande client)
- Dates de livraison / statut de livraison de chaque produit (mis à jour à chaque modification de commande)
- Type d'intervention (si "fin de chantier" > "Non conformité", sinon "SAV demandé")